ข่าวประชาสัมพันธ์

User Rating: / 0
แย่ดีที่สุด 

กรมการปกครองได้มีการจัดตั้งศูนย์ตอบปัญหางานทะเบียนและบัตร ทางโทรศัพท์หมายเลข 1548 วัตถุประสงค์เพื่อเป็นการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ในการติดต่องานทะเบียนและบัตรโดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการติดต่องาน การจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาในการดำเนินงาน ค่าธรรมเนียม ฯลฯ ต่อมาได้ปรับปรุงเป็นระบบ Call Center เพื่อให้การบริการมีความทันสมัยและรวดเร็วขึ้น ปัจจุบันสามารถสอบถามปัญหางานทะเบียนและบัตร Call Center 1548 ได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ 
1. ช่องทางเว็บไซต์ Call Center 1548
2. ช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ webmail.bora.dopa.go.th
3. ช่องทางโทรศัพท์หมายเลข 1548 โดยประชาชนผู้ขอรับบริการสามารถเลือกกดหมายเลขตอบรับอัตโนมัตเพื่อรับฟังข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับงานทะเบียนและบัตรได้ จำนวน 4 หมายเลข ดังนี้
3.1 หมายเลข 1 เป็นการให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับงานทะเบียนราษฎร
3.2 หมายเลข 2 เป็นการให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับงานทะเบียนทั่วไป
3.3 หมายเลข 3 เป็นการให้บริการข้อมูลงานทะเบียนบัตรประจำตัวประชาชน
3.4 หมายเลข 4 เป็นการให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการขอคัดสำเนาข้อมูลรายการทางทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชนเป็นภาษาอังกฤษ
ทั้งนี้ หากประชาชนผู้ขอรับบริการต้องการจะติดต่อสนทนากับเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ให้กดที่หมายเลข 0
โดยมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้านการทะเบียน ตั้งแต่เวลา 08.00 ถึง 16.30 น. ทุกวันเวลาราชการไม่หยุดพักกลางวัน และตั้งแต่เวลา 16.31 ถึง 17.59 น. นอกเวลาราชการและวันหยุดราชการ 

เทศบาลตำบลบางปู จึงขอประชาสัมพันธ์มาเพื่อทราบโดยทั่วกัน